产品外形图
PBX 800	PBX 1600
摩托罗拉PBX800型电话交换机	摩托罗拉PBX1600-1/2型电话交换机
名称：摩托罗拉PBX800型电话交换机  规格：长540mm X宽340mm X 高180mm 配置：4条外线带16条分机∽8条外线带48分机	名称：摩托罗拉PBX1600-1/2型电话交换机 规格：长560mm X宽410mm X 高210mm 配置：GW1600-1型：8条外线带16条分机∽16条外线带96分机       GW1600-2型：8条外线带16条分机∽16条外线带128分机

产品描述：

　　PBX800/1600是应用在中大型企事业单位的语音交换机，具有强大的通讯能力， 安装、使用和维护便捷，功能应用丰富等特点，能满足中大型企事业商务办公的各种需 求。

　　PBX800/1600采用标准机架式铁壳，易于在机柜上安装。完美的外型设计，领先 的创新技术，使产品达到了高扩展性、高可靠性、高稳定性、高便捷性。

　　PBX800/1600最大分机数为128线。产品具有IVR语音导航、广播、来电弹屏、PC 话务台、ACD自动话务分配、2路电脑话务员、闹钟叫醒、反极计费模式、电脑管理、远端编程，对接酒店管理软件、彩铃导录、MAC地址识别、网络调试参数控制、语音抖动控制、路由透传服务等功能，为用户带来了极致的数字通信体验。

　　通过IP地址进行远程调试设备是本产品的特色卖点。

功能特点介绍：

自动切换值班模式

　　根据客户需求，在上下班、午休、节假日等时间，自动切换电脑值班与人工值班。当系 统设置为电脑值班模式时，外线根据语音引导进行操作;当系统设置为人工值班模式， 外线由总计进行服务。

IVR语音导航

　　对预先录制或合成的语音进行自动电话应答，为客户提供进入电话呼入时的菜单导航。 通过IVR语音导航，可以将加单、重复的人工作业转移到降低成本的自动服务上，减少了呼叫放弃率和排队时间。

广播

　　通过超强的广播功能，用户可以将扩音设备接在语音输出接口上，通过音频方式把传播 信息传送到各个角落。

来电弹屏

　　系统将电话的来电显示送入电脑，结合附带的智能软件，利用电脑来扩充电话的来电显 示功能。客户在来电时，根据来电号码可以从资料库中找到相关信息，显示在电脑上。 让用户第一时间获知客户的基本信息，业务发生情况，提高工作效率。

对接各种服务软件

　　PC系统可对酒店、企事业单位等管理软件无缝对接，并且可升级为呼叫中心系统。

分机多等级管理

　　系统具有服务等级限制和权限识别。根据需要对不同的分机做出限制，可设置13个呼出 等级，有效控制了市内电话、国内长途、信息台呼叫等，为用户节省通讯费用。

反极计费模式

　　PBX自带的反极检测模块，可以精确到双方互相通话时才开始计费(需要到运营商开通RPS(反极信号))。

分机编码灵活

　　所有分机号码都可以在1-9之间任意编排，不受任何数字限制，不同字头，不同长度的 号码可以同时并存，更适应与酒店或者电话号码要求与房间号码一直的场所。

外置音乐源

　　内置的音乐不适合时，系统提供音频输入端子，用户根据自己的需要，可以外接音乐 源。

内置语音系统

　　在查询物理号码、分机号码、登陆系统密码，操作所有功能设置等都会以语音方式报出。

大容量话单存储

　　PBX没有连接电脑时，系统会自动保存所有分机拨出的话单，当PBX与电脑连接时，所有 存储的话单会自动上传到管理软件上，以免话单丢失。

强插与监听

　　可以通过对外线端口设置，强行插入某外线，以实现最高权力者对各条外线的监听和试 用。

内外线多方电话会议

　　利用电话机作为工具进行多方电话会议，没有时间地域限制，费用低廉。

免打扰

　　分机设置免打扰后，无论何种呼叫，分机以忙音提示呼叫方，但呼出不受任何影响。

分机热线

　　分机设置此功能后，分机摘机后可以直接拨外线号码，而不需要拨出局码。

分机遇忙转移、代接电话

　　外线呼入的分机忙活着无人接听时，可由转移分机接听。

分机外线通话限时

　　系统可以对任何一部分机的呼出时间进行限制，避免员工煲电话粥。

产品主要功能列表

产品规格与电器指标